Deputy Front Desk Receptionist

Bergabunglah dengan tim kami di Global New Jaya sebagai Deputy Front Desk Receptionist. Kami mencari individu yang berdedikasi, ramah, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk membantu kami memberikan pelayanan terbaik kepada tamu kami.

Di posisi ini, Anda akan bertanggung jawab untuk menyambut tamu dengan hangat, membantu mereka dengan berbagai kebutuhan, dan memastikan kenyamanan mereka selama menginap di properti kami.

Jika Anda memiliki semangat kerja tinggi, kemampuan multitasking, dan siap untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis, kami tunggu kehadiran Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyambut tamu dengan ramah dan profesional.
• Membantu tamu dengan berbagai kebutuhan seperti pemesanan kamar, restoran, dan fasilitas lainnya.
• Mengelola sistem reservasi dan check-in/check-out tamu.
• Menyediakan informasi tentang fasilitas dan layanan yang tersedia di properti.
• Membantu dalam mengatasi masalah atau keluhan tamu dengan cepat dan efisien.
• Memastikan kenyamanan dan keselamatan tamu selama menginap.
• Melaporkan aktivitas dan masalah yang terjadi di front desk kepada manajemen.
• Mengikuti protokol keamanan dan kebijakan perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang receptionist atau perhotelan.
• Kemampuan berbahasa Inggris dan Indonesia yang baik.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
• Kemampuan multitasking dan bekerja dalam tim.
• Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak reservasi.
• Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Memiliki semangat kerja tinggi dan tanggung jawab.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait